Kişisel Verilerin Korunması

Veri Saklama ve İmha Politikası

Kişisel verilerin saklama süreleri, imha zamanları ve uygulanan teknik yöntemler.

1. Amaç, Kapsam ve Yasal Dayanak

Bu politika, ebeveyn kontrolü yazılımı kapsamında işlenen kişisel verilerin KVKK Madde 4'te yer alan “işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma” ve “ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme” ilkelerine uygun olarak saklanması ve imha edilmesini düzenler.

  • Kapsam: Bu politika; şirket bünyesindeki tüm dijital sistemleri, bulut sunucu altyapılarını, veritabanlarını, log kayıt ortamlarını ve fiziksel arşiv kayıt ortamlarını kapsar.

2. Veri Alanı Bazlı Saklama ve İmha Matrisi

Veri KategorisiAçıkça Belirtilen Veri AlanıSaklama AmacıKVKK Hukuki İşleme Şartı (Madde 5/2)Saklama Süresiİmha / Silme Zamanıİmha Yöntemi
Çocuk Kullanım VerileriUygulama Kullanım Süreleri (Hangi uygulamanın kaç dakika kullanıldığı)Ebeveyne haftalık kullanım raporu sunulmasım.5/2-c (Sözleşmenin kurulması/ifası) veya m.5/2-f (Meşru menfaat)7 Gün7 günlük periyot tamamlandığı anVeri tabanından kalıcı olarak silme (DELETE)
Çocuk Kullanım VerileriEn Çok Kullanılan İlk 10 UygulamaEbeveyne özet kullanım istatistikleri sunulmasım.5/2-c veya m.5/2-f7 GünRaporlama periyodu sonunda (Haftalık)Veri tabanından kalıcı olarak silme (DELETE); anonimleştirme hariç
Çocuk Kullanım VerileriCihazda Yüklü Uygulama ListesiEbeveynin uygulamalara On/Off erişim engeli koyabilmesim.5/2-c (Sözleşmenin ifası)Eşleşme SüresinceCihaz eşleşmesi kaldırıldığı veya hesap silindiği anTamamen silme ve ilişik kesme
İnternet Gezinme VerileriGiriş Yapılan Web Siteleri (Günlük girilen ilk 10 ve son 10 site URL/Domain bilgisi)Ebeveyne internet kullanım özeti sunulmasım.5/2-c veya m.5/2-f7 Gün7 günlük periyot dolduğu anVeri tabanından kalıcı olarak silme (DELETE)
Donanım Bildirim VerileriKamera / Mikrofon Tetiklenme LoguEbeveyne anlık uyarı (Push Notification) gönderilmesim.5/2-c (Sözleşmenin ifası)7 GünBildirim iletildikten ve haftalık özette gösterildikten 7 gün sonraVeri tabanından kalıcı olarak silme (DELETE)
Konum VerileriAnlık GPS Konum BilgisiEbeveynin çocuğun anlık konumunu haritada görmesim.5/2-c (Sözleşmenin ifası)En kısa sürede / AnlıkYeni konum bilgisi geldikçe eski konumlar 24 saat içinde otomatik silinirOtomatik ezme ve silme (Overwrite/Delete)
Konum VerileriOkul / Ev (Geofence) Giriş-Çıkış BildirimleriOkula girdi/çıktı uyarısı verilmesim.5/2-c (Sözleşmenin ifası)7 GünHaftalık rapor periyodu sonundaVeri tabanından kalıcı olarak silme (DELETE)
Ebeveyn Kimlik VerileriEbeveyn Adı, Soyadı, Telefon NumarasıÜyelik yönetimi ve sözleşmenin ifasım.5/2-c (Sözleşmenin kurulması/ifası)Üyelik Süresince + 1 Yıl (Gerekçelendirilmiş azami süre)Üyelik sona erdikten sonra olası uyuşmazlıkların önlenmesi amacıyla 1 yıl sonundaArşivden kalıcı olarak silme / Anonimleştirme
Ebeveyn Kimlik VerileriHesap Parolası (Kriptografik Hash olarak saklanır)Kullanıcı doğrulaması ve oturum açmam.5/2-c (Sözleşmenin ifası)Üyelik SüresinceHesap silindiği (Kullanıcı ayrıldığı) an derhalKalıcı olarak silme
Yasal Sistem LoglarıOturum Açma/Kapatma Zaman Damgalarıİlgili mevzuat kapsamındaki teknik yükümlülüklerm.5/2-ç (Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü)Faaliyet türüne göre analiz edilerek belirlenen süre (Örn: İlgili mevzuat gereği 1 yıl / max 2 yıl)Süre dolumuylaLog sunucularından otomatik imha
İşlem ve Silme LoglarıHesap silme işlem kayıtları (İşlem zamanı, talep eden)KVKK Yönetmeliği m.6 gereği silme/imha faaliyetlerinin denetlenebilirliğim.5/2-ç (Hukuki yükümlülük) ve m.5/2-f (Meşru menfaat)3 Yıl3 yıllık yasal denetim süresi sonundaGüvenli imha

3. Çocuklara Ait Kişisel Veriler Özel Koruma İlkeleri

Uygulamanın temel odağı ebeveyn kontrolü ve çocuk güvenliği olduğundan, çocuk verilerinin işlenmesinde aşağıdaki ek koruma ilkeleri titizlikle uygulanır:

  • Sınırlı Amaç: Çocuk verileri yalnızca ebeveyn kontrolü, güvenliği ve haftalık raporlama amacıyla işlenir.
  • Varsayılan Olarak Minimum Veri: Sistem, işlevini yerine getirebilecek en az düzeyde çocuk verisi işleyecek şekilde yapılandırılmıştır.
  • Konum Verisinin Hassasiyeti: Konum verileri hiçbir surette biriktirilmez; mümkün olan en kısa sürede silinir ve anlık takip haricinde geçmişe dönük arşivlenmez.
  • İkincil Amaç Yasağı: Çocuk verileri kesinlikle reklam hedefleme, profilleme veya pazarlama gibi ikincil amaçlarla kullanılmaz ve üçüncü kişilere aktarılamaz.
  • Yasal Temsilci Doğrulama ve Bilgilendirme: Ebeveyn/yasal temsilci kaydı sırasında yaş ve yetki doğrulaması yapılır; çocuk verilerinin işlenme süreçleri hakkında ebeveyn şeffaf bir şekilde bilgilendirilir.

4. Kullanıcının “Hesabımı Sil” Talebi ve Hesap Kapatma Halleri

  • Kullanıcının hesabını veya çocuk profilini kapatması halinde; hizmetin sunulması için artık gerekli olmayan kişisel veriler, ilgili veri kategorisi için belirlenmiş azami saklama süreleri beklenmeksizin, başka bir hukuki saklama yükümlülüğü bulunmadığı sürece derhal silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
  • “En çok kullanılan uygulama” veya benzeri istatistiksel verilerin şirket tarafından korunmak istenmesi durumunda, bu veriler kişisel hesapla ve çocuk kimliğiyle olan tüm bağları koparılarak gerçek anlamda anonimleştirilmiş istatistikler haline getirilir ve kişisel veri olmaktan çıkarılarak ayrı tutulur.
  • Silme İşleminin İspat Yükümlülüğü: KVKK Yönetmeliği gereğince, hesap silindikten sonra kişisel veriler imha edilse dahi, silme işleminin gerçekleştirildiğine ilişkin sınırlı işlem kayıtları (hesabın hangi tarihte kapatıldığına dair loglar) geçmiş ilişkileri ve yasal uyumluluğu ispat edebilmek amacıyla en az 3 yıl boyunca kişisel verilerden izole edilmiş güvenli alanda saklanır.

5. İmha Yöntemlerinin Teknik Detayları

Proje kapsamında veriler üç temel yöntemle imha edilir:

A. Kalıcı Silme (Kullanım, Web ve Konum Verileri İçin)

Haftalık silinmesi taahhüt edilen uygulama kullanım süreleri, girilen web siteleri, konum logları ve donanım bildirim kayıtları; ilişkisel veri tabanından (Relational DB / NoSQL) komut satırı seviyesinde DELETE sorguları ile kalıcı olarak kaldırılır. Silinen veriler hiçbir yedekten geri döndürülemeyecek şekilde veritabanı indekslerinden temizlenir.

B. Anonimleştirme (İstatistiksel Analizler İçin)

Hesap kapatıldığında veya haftalık süreler dolduğunda; sistemsel performans ölçümleri için saklanmak istenen istatistiksel veriler varsa, veri ile kullanıcı/çocuk arasındaki ilişkiyi kuracak IP, Cihaz ID ve Hesap ID gibi tüm anahtarlar tamamen kazınır/maskelenir.

C. Fiziksel / Mantıksal Yok Etme (Süreç Sonunda)

Süresi dolan yedekler veya log dosyaları, bulut sunucu altyapısında güvenli silme protokolleri (Overwriting - üzerine rasgele veri yazma) kullanılarak erişilemez hale getirilir.

6. Periyodik İmha Takvimi

  • Günlük ve Haftalık Otomatik İmha: Çocuk kullanım verileri, web geçmişi ve konum logları için sunucu tarafında her gece çalışan otomatik bir script (Cron Job) tanımlanır. Bu script, oluşturulma tarihi 7 günü aşan tüm kullanım ve içerik loglarını otomatik olarak veritabanından siler.
  • Yıllık Genel İmha ve Denetim: Yasal saklama süresi dolan veriler için her yılın Ocak ayında Veri İmha Komisyonu tarafından genel bir denetim yapılır ve süresi geçen arşiv verileri imha edilir.